Comment tamper garantit la valeur probante des rapports médicaux d’une Startup MedTech.
Solutions actuelles, challenges et résultats attendus :
Notre client, une startup MedTech proposant une plateforme de suivi et de mise en relation en ligne, héberge ses dossiers patients, comptes rendus de consultations et bilans psychologiques sur la solution Scaleway Object Storage, intégré nativement à leur plateforme web et bases de données.
Ce choix de cloud souverain français répond aux exigences RGPD et au référentiel HDS (Hébergeur de Données de Santé) obligatoire pour manipuler des données médicales. Cependant, le secret professionnel absolu imposé aux psychologues et la sensibilité extrême des données patients créent des obligations de sécurité hors-normes.
Le principal défi résidait dans la traçabilité forensique des accès et modifications : en cas de violation de confidentialité ou de plainte patient, la startup doit pouvoir prouver l’intégrité et la non-altération des dossiers médicaux.
La future connexion à un système de transmission inter-professionnels de santé amplifiait les risques de corruption accidentelle ou d’accès non autorisés.
Notre client recherchait une solution capable de monitorer en continu l’intégrité des dossiers patients tout en respectant les contraintes réglementaires du secteur santé, sans impacter la disponibilité de la plateforme utilisée par des centaines de patients quotidiennement.
Pourquoi tamper a été choisi ?
tamper a été sélectionné pour sa conformité naturelle aux exigences du secteur santé et sa capacité à transformer les obligations légales en avantage opérationnel.
La traçabilité exhaustive de toute opération sur les dossiers patients (ajout de notes cliniques, modifications de diagnostics, suppressions d’ordonnances) constitue une preuve forensique exploitable lors des audits HDS ou en cas de contentieux médico-légal.
La solution tamper à également pu être déployée sur une instance hébergée chez le même fournisseur Cloud, limitant la surface d’attaque en intégrant cette instance au réseau virtuel dédié.
Le tagging automatique post-audit marque définitivement les documents validés par les praticiens, créant une chaîne de confiance numérique similaire à une signature électronique. L’intégration avec ServiceNow, déjà utilisé pour le support technique de la plateforme, permet d’automatiser les incidents de sécurité et de respecter les délais de notification CNIL en cas de violation.
La compatibilité S3 avec Scaleway et l’approche agentless garantissent l’absence d’impact sur les performances de la plateforme médicale.
Comment tamper agit au quotidien ?
tamper audite toutes les douze heures l’intégralité des buckets Scaleway contenant les dossiers patients actifs et archivés, soit quelques milliers de documents médicaux.
La comparaison systématique des hash garantit qu’aucun document médical n’a été altéré entre deux consultations, préservant ainsi l’intégrité du parcours de soin. Le scoring de configuration du bucket identifie proactivement les failles de sécurité (chiffrement au repos désactivé, logs d’accès incomplets, absence de versioning) et guide l’équipe IT dans le renforcement continu de la posture de sécurité.
Les dashboards de reporting permettent au DPO (Délégué à la Protection des Données) de démontrer la conformité RGPD lors des audits annuels, avec une vision exhaustive des accès et modifications sur données sensibles.
Pourquoi recommandent-ils tamper ?
La startup recommande tamper comme bouclier réglementaire et opérationnel indispensable pour toute plateforme santé hébergeant des données des patients.
La capacité DSPM à scorer en continu la configuration du stockage transforme la conformité de contrainte subie en processus d’amélioration continue piloté par des métriques objectives.
Pour une MedTech en phase de croissance, tamper élimine le risque réputationnel catastrophique d’une violation de données patients, préservant ainsi la confiance des utilisateurs et partenaires professionnels de santé.
La visibilité continue sur l’intégrité du patrimoine data patients est devenue un argument de réassurance commercial auprès des psychologues partenaires, soucieux de la protection du secret professionnel.
Challenges
- Traçabilité forensique insuffisante des accès et modifications ;
- Risques accrus liés à l’interconnexion avec les systèmes de santé ;
- Conformité RGPD et HDS difficile à démontrer en continu ;
- Failles de configuration non détectées sur le stockage Cloud.
Résultats
- Preuve forensique exploitable pour tous les accès et modifications ;
- Garantie d’intégrité des documents médicaux entre consultations ;
- Démonstration simplifiée de la conformité réglementaire ;
- Argument commercial de réassurance auprès des partenaires.
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